Farma Manager Academy
EG STADA

Benvenuto in FarmAcademy

Qui puoi trovare oltre 50 corsi di aggiornamento manageriale, in costante aggiornamento, in ambito normativo, amministrativo, finanziario, marketing, gestione commerciale e strategia competitiva. Avrai anche l’opportunità di certificare le nuove competenze acquisite.

Cosa aspetti? Scegli subito il primo argomento in cui vuoi metterti alla prova

FarmAcademy
Gestione Amministrativa e Finanziaria
Area Normativa e Operativa
Marketing e Gestione Commerciale
Strategia Competitiva

Guida alla motivazione del team

I collaboratori rappresentano un vero e proprio capitale sul quale il titolare deve essere disposto a investire. Occorre, quindi, impegno nel ricercarli, ma anche nel formarli e mantenerli. Per il titolare di farmacia si tratta di uno sforzo, di una disponibilità e di un investimento che è tenuto ad affrontare. Ecco come guidare con successo la propria squadra.

Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore 60 minuti Vai al corso

Tecniche di negoziazione

Le negoziazioni che interessano questo corso sono quelle di tipo professionale che possono coinvolgere i farmacisti: la proposta di prodotti e idee del farmacista ai clienti; le trattative di vendita del titolare con i fornitori; le eventuali trattative di un titolare con i collaboratori, per fissare alcune condizioni del rapporto di lavoro. Esaminiamo tutte le possibili fasi delle diverse tipologie di negoziazione

Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 10-15 minuti Vai al corso

I documenti fiscali

Questo corso ha la finalità di illustrare i documenti, di natura principalmente fiscale, che una farmacia può dover emettere, o che riceve nello svolgimento della propria attività: dallo scontrino alle diverse tipologie di fattura, dalle note di debito e credito alle fatture alettroniche.

Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 25-30 minuti Vai al corso

Il category management

Il category management è una tecnica appresa dal mass market che è applicata con successo anche in farmacia. Prevede la gestione per categorie e va utilizzata per decidere il tipo di assortimento e gli acquisti e per l'organizzazione del punto vendita.

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso

Il controllo di gestione

Il corso prende in esame il controllo di gestione come strumento principale per una gestione consapevole dell’impresa: fornisce, infatti, una visione complessiva e significativa della propria attività in termini qualitativi e quantitativi, e cioè attraverso la rappresentazione di fenomeni misurabili e confrontabili. Esso deve aiutare a identificare le aree critiche e i fenomeni problematici e supportare l’imprenditore nella determinazione tempestiva delle azioni correttive.

Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia 15-20 minuti Vai al corso

La gestione dei collaboratori

I collaboratori sono di fondamentale importanza per la farmacia, sia dal punto di vista della gestione efficiente dei processi, sia, soprattutto, sul piano del valore del servizio offerto alla clientela. La corretta gestione dei collaboratori è, perciò, un fattore critico di generazione di successo (o insuccesso) di ogni farmacia. Vediamone gli aspetti fondamentali e i diversi atteggiamenti che può e deve assumere il titolare per garantirsi una buona squadra

Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia 30-35 minuti Vai al corso

I fondamentali della contabilità

Oltre a rispondere agli adempimenti amministrativi e fiscali, la contabilità è uno strumento per tenere sotto controllo l'andamento della propria impresa: una contabilità ordinata deve, infatti, garantire all’imprenditore, al titolare di un’azienda -quindi anche al farmacista- gli strumenti indispensabili per capire se le scelte gestionali adottate siano idonee a raggiungere gli obiettivi prefissati. Ecco come mantenere ordinata e regolare la contabilità della farmacia.

Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia 10-15 minuti Vai al corso

Formalismi e adempimenti della prescrizione

Ricette spedite in regime di convenzione con il Ssn e il Ssr, presidi di protesica e dietetica, ricette elettroniche, moduli web, servizi Siss, ricette Rur e così via: molti i casi e ciascuno con regole che variano da Regione a Regione e che vanno eseguite con attenzione. L’esperienza aiuta, ma il rischio di un errore è sempre latente. Il corso offre una guida al farmacista per districarsi nel variegato mondo del controllo della ricetta, aiutandolo a semplificare la metodologia di lavoro.

Area Normativa e Operativa Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 30-35 minuti Vai al corso

Libri e registri obbligatori

Il corso prende in esame le Scritture obbligatorie e i registri contabili e fiscali per il farmacista. È un promemoria di quello che Codice Civile e normativa fiscale impongono di tenere. Non costituisce una guida operativa, ma ha lo scopo di dare delle indicazioni di massima al farmacista e ai suoi collaboratori, per consentire loro di avere una maggiore consapevolezza della gestione amministrativa e facilitare il dialogo con il commercialista.

Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore 15-20 minuti Vai al corso

Merchandising nell'area salute e benessere

Il corso illustra le principali teorie sul merchandising e suggerisce come applicarle nello spazio della farmacia, considerate tutte le peculiarità di questo punto vendita anche alla luce del sempre crescente interesse da parte del pubblico per l'area della salute e del benessere.

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso

Contratti di lavoro

Recentemente aggiornato, il corso offre un quadro generale dei diversi contratti di lavoro che la legge permette di stipulare con il personale delle farmacie private, per valutare con quali modalità sia preferibile operare. Offre al titolare indicazioni di base su come assumere i collaboratori per realizzare un'efficiente gestione della farmacia e propone, ai futuri lavoratori, elementi per dialogare con i titolari durante i colloqui di selezione.

Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 10-15 minuti Vai al corso

L'importanza del layout

Un corretto layout del punto vendita è fondamentale, perché da esso dipende il posizionamento dei vari reparti, la selezione dei prodotti, il percorso del pubblico, la scelta del tipo di attrezzature, nonché l’indice di gradimento del cliente. Scopo di questo corso è approfondire i vari aspetti del layout e rilevare i vantaggi che queste soluzioni hanno portato alle aziende di produzione, a quelle di distribuzione e ai consumatori. 

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso