Qui puoi trovare oltre 50 corsi di aggiornamento manageriale, in costante aggiornamento, in ambito normativo, amministrativo, finanziario, marketing, gestione commerciale e strategia competitiva. Avrai anche l’opportunità di certificare le nuove competenze acquisite.
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L'evoluzione della farmacia dei servizi apre alla collaborazione con altre figure professionali specializzate in diversi ambiti sanitari. Analizziamo quali sono queste figure e quali le normative che regolamentano le collaborazioni con la farmacia.
Area Normativa e Operativa Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Operatore del settore 10-15 minuti Vai al corso
Il corso analizza la normativa italiana sul recupero e lo smaltimento dei rifiuti della farmacia e si sofferma sulle caratteristiche e sulle modalità operative dell’Assinde, fornendo ai farmacisti le linee di comportamento corrette.
Area Normativa e Operativa Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia, Operatore del settore 15-20 minuti Vai al corso
Sintesi delle agevolazioni contributive e degli incentivi all’assunzione previsti dalla normativa nazionale per contrastare la disoccupazione e per favorire l’ingresso nel modo del lavoro, consentendo così di calmierare questo costo per le aziende.
Gestione Amministrativa e Finanziaria Titolare/Legale rappresentante di farmacia 15-20 minuti Vai al corso
Come far trovare la propria farmacia quando un utente fa una ricerca online, e avvicinare i potenziali clienti attraverso la pubblicità geolocalizzata con Google Ads e i social media come Facebook e Instagram.
Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso
Tutto quello che bisogna sapere prima di fare il "grande salto" e aprire un e-commerce della propria farmacia. L'analisi dei pro e dei contro, i passaggi da compiere, i passi falsi da evitare, i competitor con cui confrontarsi.
Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Operatore del settore 15-20 minuti Vai al corso
Il corso adatta all’Azienda farmacia le stesse strategie indicate per ogni altra impresa economica. Al professionista farmacista si richiede, quindi, di diventare anche direttore marketing, di produzione e delle risorse umane, oltre che responsabile amministrativo e finanziario. Ma soprattutto lo si guida a controllare la gestione della sua azienda, per poter così elaborare strategie mirate e ponderate.
Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia 20-25 minuti Vai al corso
I social media sono un importante mezzo di informazione per l’educazione sanitaria e i consigli terapeutici, ma le fake news sulla salute sono dietro l’angolo e non sempre per un paziente è facile individuare le fonti attendibili. Questo corso fornisce pratiche linee guida per creare contenuti efficaci su salute e benessere e mettere a sistema le proprie conoscenza per i pazienti-clienti online.
Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia 10-15 minuti Vai al corso
Terzo tra i social media più usati dopo Facebook e YouTube, permette di raccontare ciò che fai in farmacia: dare un consiglio di salute, condividere un’informazione, vendere un prodotto e così via. In questo corso imparerai come creare il tuo profilo aziendale, come condividere i contenuti, mantenere relazione con il pubblico e come raggiungere potenziali clienti. Con semplici passaggi e video tutorial, potrai gestire il tuo profilo e trovare ogni giorno persone interessate alla tua farmacia.
Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso
Poter contare su una squadra affiatata di collaboratori preparati e motivati è obiettivo primario di ogni farmacia, perché proprio questa struttura rappresenta il vero capitale dell’azienda. Ecco allora che il titolare deve saper scegliere e poi formare il suo team, tenendo presente che il ruolo di presidio sanitario della farmacia richiede personale competente e professionale, capace di offrire consigli sanitari e di mettere sempre al centro i bisogni del paziente.
Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia 20-25 minuti Vai al corso
In questo corso imparerai come creare la tua Pagina su Facebook, come condividere i contenuti, mantenere la relazione con il tuo pubblico e come raggiungere sia potenziali pazienti, sia potenziali nuovi clienti attraverso la pubblicità online. Con semplici passaggi e video tutorial, potrai imparare a gestire con indipendenza la tua Pagina, e trovare persone interessate a seguire i tuoi consigli e accedere ai servizi della tua farmacia
Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso
La customer satisfaction mira all’appagamento del cliente. Ma la farmacia è prima di tutto un presidio del Ssn, con un professionista della salute. L’obiettivo della customer satisfaction allora si raggiunge attraverso un processo orientato al miglioramento dei servizi offerti al paziente-cliente e degli esiti delle terapie. Obiettivo del corso è quindi conoscere le risorse intangibili (servizio, innovazione, cultura customer oriented) per la soddisfazione del paziente-cliente.
Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Studente, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso
Tutti gli elementi da tenere in considerazione per valutare la posizione di una farmacia, sia che si tratti di una nuova apertura, sia che l'attività sia già avviata. Non basta, infatti, che la farmacia sia ben progettata negli spazi interni e perfettamente attrezzata: caratteristiche del bacino d’utenza, densità della popolazione, viabilità automobilistica, percorsi pedonali, presenza di parcheggi, ubicazione degli studi medici possono, infatti, contribuire a decretarne o meno il successo.
Strategia Competitiva Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Studente, Operatore del settore 10-15 minuti Vai al corsoo Registrati Manualmente
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