I fondamentali del marketing

Durata: 10-15 minuti

Pagine: 28

Incluso in un percorso di studi: Marketing & Comunicazione

Quali corsi comprende il percorso? Il "biglietto da visita" della farmacia., I fondamentali del marketing, L'importanza del layout, Merchandising nell'area salute e benessere, Guida al restyling della farmacia, Public speaking: quando il farmacista parla in pubblico, Guida alla giusta location

Negli ultimi anni ope legis la farmacia è progressivamente entrata nel mercato. Se da un lato questo ha significato più concorrenza e maggiore secolarizzazione della figura del farmacista, da un altro punto di vista ciò costituisce una spinta a occupare maggiormente le grandi aree potenziali di pertinenza della farmacia nel vasto e crescente settore dell’automedicazione e del benessere.

Per una efficace gestione degli aspetti commerciali della farmacia è più che mai importante per il camice bianco conoscere i fondamentali del marketing, la scienza di gestione del cliente e delle vendite. La maggioranza dei concetti e delle tecniche del marketing sono nate e sono state sviluppate per le aziende di vaste dimensioni, ma ci sono alcuni temi e alcune metodiche importanti anche per la conduzione della farmacia.

Argomenti del corso

Marketing in farmacia
Il prodotto allargato
Le caratteristiche vincenti del prodotto
Il marketing mix
Il prodotto
La comunicazione
Il prezzo
La distribuzione
Il retail mix
L'ambiente
L'Assortimento
La comunicazione
Il prezzo
Il servizio
La cultura del servizio
Il modello del ciclo di vita
L'introduzione
Lo sviluppo
La maturità
Il declino
Le eccezioni al modello
Analisi di portafoglio
I prodotti Star
I Question Mark
I Dog
Le Cash Cow
Considerazioni sull'analisi di portafoglio
L'analisi Swot