Problem solving, decision making per farmacisti manager

Durata: 35-40 minuti

Pagine: 31

Incluso in un percorso di studi: Management, imprenditorialità e strategia

Quali corsi comprende il percorso? Tecniche di negoziazione, Funzioni manageriali e imprenditoriali del farmacista, Problem solving, decision making per farmacisti manager, Saper programmare: il piano strategico della farmacia, Il farmacista nel suo ruolo di manager, Guida al passaggio generazionale, Bacino d’utenza e format della farmacia

La caratteristica qualificante del lavoro di ogni manager è risolvere problemi e prendere decisioni, tanto che la ricerca di metodi per affrontare tali questioni sono diventate delle vere e proprie discipline, conosciute come “Problem solving” e “Decision making”. Però le problematiche legate alla gestione di una farmacia sono molto diverse da quelle di una grande azienda, è indubbio. Ciononostante le tecniche che dal mondo aziendale provengono in particolari occasioni possono essere di grande utilità anche per un titolare di farmacia. Perlomeno per quelli che vedono nella farmacia un’impresa e che vogliono sviluppare il proprio business.

Argomenti del corso

Problem solving e decision making
Metodo dei fattori ponderati
Fattori ponderati: un esempio
Fattori ponderati: saper scegliere
Fattori ponderati: un metodo universale
Fattori ponderati: occhio ai parametri
Fattori ponderati: scelta del collaboratore
Il metodo pensiero laterale
Il pensiero laterale: un esempio
Il metodo "brainstorming"
Il metodo della sinettica
Utilizzo di matrici e mappe
Matrici e mappe: visualizzare gli elementi
Sapersi rinnovare: la mucca viola
La mucca viola: la "fantastica sorpresa"
La mucca viola: dove innovare
La mucca viola: come innovare
Oceano rosso e oceano blu
Come creare l'oceano blu
Oceano blu: un tipico esempio
Oceano blu: un altro esempio emblematico
Analisi Swot: valutare il mercato
Analisi ABC: rivedere l'assortimento
Quando applicare l'analisi ABC
Analisi del rischio: valutare la pericolosità
Analisi del rischio: come cautelarsi
L'utilità delle ricerche di mercato
Quali strumenti di previsione utilizzare
Curva a "Z": come realizzarla
Curva a "Z": un esempio pratico
Curva a "Z", il grafico