Layout e comunicazione

In farmacia, anche l'occhio vuole la sua parte: progettare il layout fisico, allestire le vetrine e comunicare in modo efficiente è infatti molto importante per aumentare il tempo di permanenza, la propensione all'acquisto e la soddisfazione dei clienti. Abbiamo preparato per te un set di lezioni su questo argomento:

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Il "biglietto da visita" della farmacia.

Il primo contatto della farmacia con il cittadino è offerto dalla facciata, con bandiera, stemma, insegna, porta e vetrine. E per essere primo presidio sanitario territoriale del Ssn, bisogna che la facciata dia un’immagine di serietà e professionalità. Vediamo quali caratteristiche deve avere la facciata, e quali attenzioni dedicarle, per offrire immagine e comunicazione efficaci.

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore 15-20 minuti Vai al corso

L'importanza del layout

Un corretto layout del punto vendita è fondamentale, perché da esso dipende il posizionamento dei vari reparti, la selezione dei prodotti, il percorso del pubblico, la scelta del tipo di attrezzature, nonché l’indice di gradimento del cliente. Scopo di questo corso è approfondire i vari aspetti del layout e rilevare i vantaggi che queste soluzioni hanno portato alle aziende di produzione, a quelle di distribuzione e ai consumatori. 

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 15-20 minuti Vai al corso

Merchandising nell'area salute e benessere

Il corso illustra le principali teorie sul merchandising e suggerisce come applicarle nello spazio della farmacia, considerate tutte le peculiarità di questo punto vendita anche alla luce del sempre crescente interesse da parte del pubblico per l'area della salute e del benessere.

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Strategie e politiche assortimentali

Le farmacie moderne puntano a favorire il contatto tra cliente e assortimento e, allo stesso tempo, a facilitare gli acquisti d’impulso. Il corso aiuta a comprendere come la visibilità dei prodotti e delle marche aumenti il processo di acquisto e illustra le tecniche di layout e di display merceologico, le strategie di segmentazione espositiva dell’assortimento e di gestione dello spazio utili a favorire l'acquisto di impulso da parte della clientela.

Marketing e Gestione Commerciale Titolare/Legale rappresentante di farmacia, Farmacista Collaboratore, Dipendente di farmacia 30-35 minuti Vai al corso